חדשני. פשוט. עוצמתי.

תיק מטופל דיגיטלי מלא המהווה את הלב הפועם של המערכת.

ריכוז היסטוריה רפואית וסוציאלית, ניהול מסמכים חכם הכולל סריקת אישורים והעלאת קבצים ישירות מהנייד, שיוך אוטומטי לצוות המטפל (רכזות, עובדים סוציאליים ומטפלים), ומעקב בזמן אמת אחר שעות זכאות וניצול תקציבים.

המערכת מאפשרת שליפה מהירה של נתוני קשר והפקת דוחות סוציאליים וסטטיסטיים בקליק אחד.

אפליקציית מובייל אינטואיטיבית וקלה לשימוש, המונגשת למטפלים בכל שפה.

דיווח נוכחות (Check-in/Out) מהיר, צפייה בסידור עבודה שבועי וחודשי, קבלת עדכונים והודעות 'פוש' בזמן אמת מהרכזות, דיווח מיידי על אירועים חריגים או שינוי במצב המטופל, וחתימה דיגיטלית של המטופל בסיום המשמרת.

מהאפליקציה ניתן גם להגיש בקשות חופשה ומחלה ישירות מהפרופיל האישי, ולעקוב אחר הסטטוס עד לאישור הרכזת או מנהל הסניף.

מנוע שיבוץ מתקדם ההופך את עבודת הרכזת לפשוטה ומהירה.

ממשק ניהול אינטואיטיבי המאפשר התאמה אופטימלית בין מטפל למטופל על בסיס זמינות, קרבה גיאוגרפית, שפה מדוברת ודרישות ספציפיות של המטופל.

המערכת מונעת באופן אוטומטי כפילויות בשיבוץ, מתריעה על חריגות בשעות עבודה, ומאפשרת ביצוע שינויים מהירים בלוח הזמנים עם שליחת עדכון מיידי לנייד של המטפל.

כלי עבודה ייעודי לעובדים סוציאליים בחברות סיעוד.

כל ביקור מתועד בשאלון דיגיטלי מובנה - מיקום (GPS), חתימות, ומדורים כמו תנאי דיור, מצב בריאותי והערכת המטפל.

המלצה על החלפת מטפל, החמרת מצב או חשש להזנחה נשלחת אוטומטית לרכז/ת או למנהל הסניף.

דוח עמידה בזמני ביקורים מרכז בתצוגה אחת את כל הביקורים שבאיחור, ברמת מטפל, סניף או החברה - ומסייע לעמוד בדרישות משרד הרווחה והביטוח הלאומי.

המערכת תומכת בכל גורמי המימון בענף: ביטוח לאומי, קרן ניצולי שואה, ביטוח סיעודי ומשרד הביטחון - ומחשבת את המכסה השבועית של כל מטופל בזמן אמת, כולל שילוב בין כמה מקורות במקביל.

כל שינוי בתקופת זכאות מתועד כתקופה נפרדת בהיסטוריה - כך שדוח לחודש שעבר תמיד ישקף את הזכאות שהייתה בתוקף אז, גם אם הפרטים השתנו.

המערכת מתריעה מראש כשמתקרבים לחריגה ממכסה מאושרת, וחוסמת אוטומטית שיבוץ משמרות שיביא לחריגה ממנה.

מערכת ההודעות הפנימית של סיעודון דואגת שאף עדכון לא ייפול בין הכיסאות.

שיבוץ משמרת חדש, העברה בין מטפלים, ביטול לו"ז קבוע או התקרבות לחריגה ממכסת שעות מאושרת - כל אלו שולחים הודעה מיידית למטפל, לרכזת או למנהל הרלוונטי, בהתאם לתפקיד.

ההיסטוריה המלאה של כל התקשורת נשמרת ונגישה בכל רגע, כך שאין תלות בזיכרון או בתיאום ידני בין הצוותים.

פרופיל 'משווק' ייעודי מאפשר לכל איש שיווק לנהל באופן עצמאי את הלידים שהביא - בלי חשיפה למטופלים קיימים שאינם שלו.

כל ליד מתועד עם פרטי קשר, סניף אחראי, הערות וקבצים מצורפים, עם מעקב סטטוס שוטף - חדש, בטיפול או לא רלוונטי.

בלחיצת כפתור הליד הופך למטופל פעיל: הפרטים, ההערות והקבצים עוברים אוטומטית ליומן המטופל, ושיוך המשווק נשמר למעקב לאורך זמן.

דוח ביצועי משווקים מציג לכל משווק כמה לידים הביא וכמה הומרו למטופלים פעילים - לתגמול והערכת איכות המקורות.

מערכת השכר של סיעודון בנויה במיוחד עבור המורכבות של ענף הסיעוד בישראל.

כל משמרת מפוצלת אוטומטית לבלוקים של חצי שעה, וכל בלוק מסווג לפי שעות לילה, סוף שבוע וחג - עם התעריף המדויק שהיה בתוקף אצל אותו מטפל בעת ביצוע המשמרת, גם אם התעריף שלו השתנה מאז.

המערכת מטפלת נכון במעברי שעון קיץ/חורף ובמשמרות החוצות בין חודשי דיווח, כדי שדוח השכר תמיד ישקף בדיוק את מה שקרה בשטח - בלי חישובים ידניים ובלי טעויות.

מותאם במיוחד לחברות סיעוד הפועלות במספר סניפים במקביל ברחבי הארץ.

כל סניף מנוהל כישות עצמאית עם כתובת, פרטי קשר, מנהל סניף משויך ולוח מודעות פנימי משלו לעדכונים לצוות.

הרשאות המשתמשים מוגבלות אוטומטית לסניף שלהם בלבד, בעוד שלהנהלה הראשית יש תמונת מצב מלאה על כל הסניפים יחד - כך שניתן לגדול בלי לאבד שליטה או לפגוע בפרטיות הנתונים.

דוח השוואת סניפים מציג את כל הסניפים זה לצד זה - ניצול שעות ועומס תיקים - לזיהוי מהיר של סניפים שדורשים תשומת לב.

מרכז שליטה ובקרה למנהלים המציג את כל נתוני פלטפורמת סיעודון בצורה ויזואלית וברורה.

דשבורד 'חי' המציג אחוזי ביצוע ביקורים בזמן אמת, התפלגות מטופלים לפי סניפים וסטטוס זכאות, ניתוח שעות עבודה וחריגות, ומדדי יעילות של הצוות המנהלי.

ניתן להפיק דוחות מותאמים אישית לייצוא מהיר (PDF) לצורך הנהלת חשבונות ותשלומי שכר, בלי עבודה ידנית.

יומן עבודה חודשי לכל מטופל - נוכחות יומית, תכנית טיפול, שעות היעדרות וחתימות דיגיטליות, מוכן כ-PDF בלחיצה.

אבטחת מידע ברמה המחמירה ביותר להגנה על פרטיות המטופלים ופלטפורמת סיעודון.

ניהול משתמשים והרשאות מבוסס תפקיד (Role-Based Access Control) המבטיח שכל עובד יראה אך ורק את המידע הרלוונטי לתפקידו וגזרתו.

המערכת כוללת יומן מעקב (Audit Log) מלא המתעד כל פעולה ושינוי נתונים, גישה מאובטחת מכל מכשיר, וגיבוי נתונים אוטומטי בשרתים מוגנים בענן.

כל מסמך במערכת - חוזה העסקה, תעודת זהות, אישור רפואי, מסמך מהליד המקורי או קובץ מרכז יום - מאוחסן בצורה מאובטחת בענן, ולא נגיש ישירות דרך קישור קבוע.

הצפייה במסמך מתבצעת דרך קישור זמני וממוגבל בזמן שנוצר לפי דרישה, כך שאף גורם לא מורשה לא יכול לגשת למידע רגיש גם אם קיבל את הכתובת.

ההרשאות לצפייה במסמכים מוגבלות לפי תפקיד וסניף, בדיוק כמו כל מידע אחר במערכת.